南林歯科クリニックは、お一人おひとりの患者様に適切な治療時間を確保するため、完全予約制とさせていただいております。
患者様にご満足いただける質の高い歯科治療を提供し、すべての方にスムーズな診療を受けていただくために、以下のキャンセルポリシーにご理解とご協力をお願い申し上げます。

1. ご予約の変更やキャンセルはお早めにお知らせください

治療を計画的に進める上でも、ご予約通りのご来院にご協力をお願いいたします。

体調不良など、やむを得ない理由でご予約の変更・キャンセルが必要な場合は、予約日の前日までにご連絡ください。 皆様のご理解ご協力をお願いいたします。

連続した予約変更・キャンセル複数回の当日キャンセルがあった患者様につきましては、次回以降の事前予約をお断りする場合がございます。その場合、診療希望日の前日または当日にお電話で空き状況をご確認いただき、空きがある場合に限り診察させていただきます。

2. 予約時間をお守りください

交通渋滞などやむを得ない理由でご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で速やかにご連絡をお願いいたします。

遅れてご来院された場合、治療時間が短縮され、予定していた治療が完了できない可能性があります。次の患者様をお待たせすることになるため、原則として時間を延長しての治療はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

3. 当日キャンセルはご遠慮ください

予約日当日に急病などやむを得ない事情でキャンセルされる場合は、必ず診療開始時刻までにご連絡ください。

4. 無断キャンセルはおやめください

無断キャンセルが2回あった場合、以降の事前予約はお受けできません。 次回以降は、診療希望日の前日または当日にお電話で空き状況をご確認いただき、空きがある場合に限り診察させていただきます。

無断キャンセルは、急を要する他の患者様や、ご自身の予定を調整してご来院くださっている他の患者様への多大なご迷惑となります。また、患者様ご自身の治療が遅れてしまうことにもなり、歯の健康を損なうことにもつながります。皆様のご理解とご協力を重ねてお願いいたします。


キャンセルポリシーの導入にあたって

この度、遅刻や連続の当日キャンセル、無断キャンセルなど予約に関する問題があり、「キャンセルポリシー」を導入することといたしました。

当院では、患者様お一人おひとりに必要な治療時間を確保し、最適な治療を提供できるよう最善を尽くしております。ご来院されるすべての患者様のお時間を大切にし、より丁寧で効果的な治療を維持するためにも、皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。



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